Lesvoorwaarden

Home / ManegelessenLesvoorwaarden

Groepslessen:

De genoemde prijzen zijn bedragen per maand.
Voor de groepslessen, mini-lessen en kennismakings (voltige/)knuffel lessen, worden maandkaarten geïncasseerd. De maandkaart is geldig voor één les per week met 48 lessen per jaar. (4 lessen per maand,12 lessen per kwartaal).

In de laatste week en eerste week van het jaar vallen beide weken een les uit. In de zomervakantie vallen er twee weken les uit. Deze lessen zijn ook niet in te halen en fungeren als zogenoemde compensatielessen*. Elk kwartaal komt zo 1 week les te vervallen.

De lessen van een maandkaart kunnen in de maand waarvoor deze bedoeld is gereden worden. Het kan voorkomen dat je een les, om wat voor reden dan ook, wilt annuleren.
Dit kan per mail, telefonisch (voicemail) of op de manege zelf. De les inhalen kan alleen als hij ten minste 24 uur van tevoren is afgezegd.
Deze les is eventueel in dezelfde maand op afspraak in te halen of uiterlijk de maand erna. De maandkaart en de lessen zijn persoonsgebonden en kunnen niet worden overgedragen.

Een inhaalles is eenmaal te plannen. Wordt de les wederom door jou geannuleerd, om welke reden ook, dan komt deze les alsnog te vervallen. Je kunt natuurlijk meerdere lessen per maandkaart afzeggen, echter mag je maximaal 1 afgezegde les per maandkaart inhalen.
De lessen die komen te vervallen i.v.m. de officiële feestdagen, mogen gewoon ingehaald worden, en vallen buiten de ‘1 inhaalles per maand’-regel. Deze lessen worden namelijk automatisch door ons afgezegd. Inhalen kan tot uiterlijk de maand erna.

In alle vakanties gaan de lessen gewoon door.
In de zomervakantie en de kerstvakantie is de manege gedeeltelijk gesloten, hierover krijgen de ruiters persoonlijk informatie per mail. De knuffellessen en minilessen hebben een zomerstop.

* compensatielessen zijn de lessen die in de zogenaamde 5e week van een maand gereden worden, dit zijn er 4 per jaar.

Individuele lessen:

Je staat ingeschreven en volgt privélessen.
Elke les wordt afzonderlijk in rekening gebracht en wordt automatisch geïncasseerd of, voor de les per pin of cash door jou betaald.
Privélessen worden in principe met een regelmaat gereden (1x per week).
Een les kan afgezegd worden. Minimaal 24 uur van tevoren.
Gebeurt dit later, dan word deze les in rekening gebracht.
Een les afzeggen kan per mail, telefonisch (voicemail) of op de manege zelf.
Een les vergeten is voor eigen rekening.

Je staat ingeschreven en volgt longelessen.
Bij longelessen koop je een leskaart voor 5 lessen welke 7 weken geldig is.
De leskaart betaal je per pin of cash.
Wil je een longeles afzeggen dan kun je dit minimaal 24 uur voor aanvang van de les doen.
Dit kan per mail, telefonisch (voicemail) of op de manege zelf.
Wordt de les later afgezegd, dan wordt deze doorberekend.
De op tijd afgezegde les kun je binnen de geldigheidsduur van de leskaart inhalen. Dit gebeurt in principe de volgende week.

Voor alle inhaallessen geldt:

Plan op tijd!!
Als de mogelijkheid er is mag je, in overleg, de les inhalen. Dit is van onze kant absoluut geen verplichting!
Een afgezegde les is uiterlijk in de maand erna nog eventueel in te halen. Bij het plannen van een inhaalles wordt altijd eerst de door ons geannuleerde rijles gepland.
Als je te lang wacht met plannen, loop je de kans dat er geen mogelijkheden zijn om de les in te halen.
Het plannen van een inhaalles en het afzeggen van een les is je eigen verantwoording.
Het afzeggen van een les op de lesdag zelf i.v.m. ziekte is echt te laat, de les komt dan te vervallen!
Wij hoeven niet te weten waarom je een les afzegt.
Je kunt kort informatie geven als je een les wilt afzeggen.
Vermeld altijd je naam, de lesdag waarom het gaat en de lestijd!

De genoemde prijzen op de site kunnen anders zijn dan de werkelijke prijzen.
Informeer daarom altijd naar de juiste prijs.

Wat te doen bij landurig ziek e.d.?

Wij overleggen altijd eerst met de klant of non-actief een optie is.
Non-actief is een dienst die wij kunnen bieden, en kost een maandkaart.
Een maandkaart bepaalt niet het aantal lessen voor een maand maar is een twaalfde deel van de jaarlijkse totaalkosten
voor lessen e.d. (48 lessen per jaar) en biedt je wekelijks een les te volgen.
Echter bieden wij dan de mogelijkheid om de maandkaart die als laatste geïncasseerd is, waarop de ruiter non-actief staat,
te gebruiken zodra deze ruiter weer gaat lessen.
Het gebruiken van deze “non-actief maandkaart”, zodra de ruiter weer gaat lessen,
is geheel onze eigen keuze en geen verplichting.
De lessen van de maanden vóór de maand waarop non-actief ingaat, moeten in de maand waarvoor
deze kaart bedoeld is gereden zijn anders komen deze lessen te vervallen.
Non-actief gaat altijd in op de 1e van de maand voor minimaal 3 maanden.
Non-actief is een dienst die wij bieden om te voorkomen dat een ruiter zich uit moet uitschrijven bij
langdurige ziekte/ongeval  e.d, en dan de volgende maandkaarten moet doorbetalen.
Art.2 Lesovereenkomst.

Non-actief is alleen bedoeld voor langdurige ziekte zoals gebroken pols, arm enz en bij zwangerschap.

Wordt de “non-actief maandkaart” niet (meer) gebruikt, bijvoorbeeld door uitschrijving in de non-actief periode
of niet meer komen zonder bericht, dan volgt er geen uitbetaling van “restitutie”.
Als je kiest om niet op non-actief te staan dan kan je jezelf uitschrijven, rekening houdend met een kalendermaand
opzegtermijn. Dus vóór de eerste van de maand opzeggen!
Het voordeel van de dienst non-actief is dat de ruiter niet eerst op een wachtlijst komt te staan, maar kan starten wanneer
de ruiter dit wenst en in eventueel dezelfde les. (starten kan altijd per 1e van de maand).

Opzeggen

Wil je het lesabonnement opzeggen, dan kan dit schriftelijk of via de mail en dient de opzegging tenminste één kalendermaand vóór het einde van de maandkaart in ons bezit te zijn. Na ontvangst van de opzegging, krijg je hiervan een schriftelijke bevestiging onzerzijds.
Indien de opzegging te laat is, ben je verplicht het abonnement voor de nieuwe maand alsnog te voldoen. Daarnaast heb je ook nog een ruiterpaspoort en deze kan worden opgezegd bij de KNHS per mail: ruiterpaspoort@knhs.nl.